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涉嫌虚假宣传“恒康”被立案调查

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青岛新闻网 2017-02-27 17:12:51 青岛早报 现有新闻评论      新闻报料

    公司负责人承诺:只要老人带着产品来退货 公司就按产品原价退还全款

    在执法人员的多次催促下,青岛恒康家园健康管理有限公司的负责人刘某昨天还是没能提供所有的证明材料。市北区合肥路市场监督管理所执法人员表示,市北区市场监督管理部门对此案非常重视,他们将全力净化市场经营环境。

    进展

    市北区市场监督管理局:

    立案调查“恒康”

    昨日,市北区合肥路市场监督管理所的执法人员告诉记者,在他们的多次催促下,青岛恒康家园健康管理有限公司负责人刘某昨天再次来到合肥路市场监督管理所,接受执法人员调查。根据目前掌握的线索,青岛恒康家园健康管理有限公司在销售“养视松子油叶黄素酯微囊粉”中涉嫌虚假宣传,市北区市场监督管理局已立案调查。

    执法人员介绍,为尽快帮助消费者维护合法权益,从重打击侵害消费者权益的违法行为,市北区市场监督管理局已抽调人员,加快查办“恒康家园”有限公司涉嫌虚假宣传的案件。昨晚6时许,记者与合肥路市场监督管理所执法人员联系时,得知他们还在加班调查此案。所长崔勇介绍说,作为市场监管主体,从领导到一线执法人员,都很重视这起案件,他们将进一步强化监管措施,全力净化市场经营环境。

    恒康家园健康管理有限公司: 承诺按原价退货

    昨晚7时许,记者再次电话采访刘某。他表示,昨日下午4时他带着相关材料到合肥路市场监督管理所配合调查。记者询问刘某是否所有材料都带齐了,刘某称,他已经忘记提交了哪些材料。在记者多次追问下,他表示,公司的企业授权书、经营许可证都带了,但吉林大学生命科学院和中科院海洋研究所的支持证明等材料还未提供,公司的进销货台账、产品获得认证及其他的相关证据还未出具。

    “从2月21日执法人员检查了公司,我们的产品就再也没有卖了。 ”刘某称,与产品有关的宣传材料我们也不再分发,准备全部销毁。 “现在有老人来找我们退货,我们也都给退了。”刘某说,只要老人带着产品来退货,公司就按产品原价退还全款。刘某承诺,以后有老人想来退货,他们都会安排工作人员积极处理,给老人退全款。

    互动

    家有老人被骗请联系我们

    你家老人是否有类似经历,花费了成千上万甚至数万元购买了食品、保健品或其他产品,或者你家老人正在听着类似的“讲座”或体验着类似的“体检”等,都可将经历或线索告诉青岛早报。对接到的投诉,本报将联合市食品药品监督管理局、市质量技术监督局、市工商局等多部门为消费者维权,及时处理,或派记者深入调查事件原委,联合专业律师,一起为你讨公道。你可通过以下方式提供线索:扫描青岛早报官方微信号(qdzaobao)二维码或登录新浪微博@青岛早报给我们留言;发送邮件至zbfr666@163.com讲述你的维权问题;拨打记者电话82933266。提供线索时,请留下你的真实姓名及联系方式,我们将对你的个人信息严格保密。

    讲述

    昨天,早报记者的联系电话依然热得发烫,上百名市民打来电话,讲述他们曾经遭遇的类似经历。他们中有的是被经销商推出的免费小推车等礼品吸引,有的是被“购买越多越便宜”的推销吸引,还有的是被对方天花乱坠的宣传所吸引。但是无一例外,当这些老人回家冷静下来后,都感觉后悔。

    本来想领免费小车结果花4000元买“药”

    “我为了领免费小推车,被他们忽悠了。 ”家住李沧区的侯女士告诉记者,今年1月21日,她在小区宣传栏上看到有人张贴广告,交50元上3天养生课,上完课不但能把钱退回来,还能免费领到小推车。侯女士看到上课地方离家不远,就打电话报了名。

    “课上老师一直在给我们推荐一款叫‘多维有机硒’的保健品。 ”侯女士说,对方介绍这款产品是公司最新研发,对很多病都有神奇的疗效,没病吃了也能增强抵抗力。期间,工作人员还用仪器帮她检查身体,并说她消化系统不好、心律不齐、眼睛也有点问题,而这些症状服用他们这款“多维有机硒”效果特别好。侯女士说,从来没想到自己身体有这么多问题,当时一下就慌了,还没等她反应过来,就被两三个工作人员领到台上,稀里糊涂签了字,在对方拿来的POS机上刷了4000多元,买了6盒“多维有机硒”。随后,工作人员又向她介绍公司的另一款产品 “松子油叶黄素酯微囊粉”,说是能显著提高视力,每盒898元。由于银行卡里没有钱了,侯女士最终没买。

    服务态度太好不好意思不买

    家住镇江路的王女士给早报打来热线,讲述了她的遭遇。 “我1年前去福州北路这家恒懿堂大药房买过药,临走他们让我留个电话,后来就经常给我打电话。 ”王女士说,一名自称是“光明援助计划”工作人员的小伙子在电话里说,最近他们有场眼部保健的讲座可以听,免费送眼药水、海参,还能上门接老人。

    “这个小伙子连续给我打了七八次电话后,我和老伴不好意思了,只好一起去听课。每次听课前,接待我的工作人员小刘都会先给我占座。 ”王女士说,每次上完课还会免费送他们两包 “松子油叶黄素酯微囊粉”,下课后还会扶着他们下楼梯,再把他们一路护送回家。到了晚上,这个小刘还打电话来叮嘱他们要记得服用,说这款产品对眼睛好。 “真是比自己孩子还孝顺,没想到都是圈套。 ”王女士说,“后来有次上完课,他们说找了医生给我单独检查,最后还送我们松子油、人参回家试吃。 ”在这样连续的“热情轰炸”下,王女士最后实在不好意思了,花5000元买了4盒“微囊粉”。

    轻信折扣优惠8万元打水漂

    “本来只想买一样,后来看买越多产品折扣越大,就心动了。 ”家住香港中路的魏女士告诉记者,去年3月她觉得心脏不舒服,通过朋友介绍认识了保健销售顾问李某。李某称,她手中有款名为“心脏理疗仪”的产品,只要插上电,放在胸口就能释放能量,起到深入按摩心脏的作用,能够让心率变平稳,魏女士花2999元买了一台。没过几天,李某再次联系魏女士,称公司最近又出了一款胶囊,服用后能促进心脏周围的血液循环,搭配这款“心脏理疗仪”使用能起到事半功倍的作用。李某称,因为魏女士先前购买了该公司的产品,已经是公司会员,再次购买产品可享八折优惠,原本1800元的胶囊,现在只要1440元就能买回家。听到还有优惠,魏女士心动了,又将胶囊买回家。

    此后,李某每隔一段时间就给魏女士推荐一款新产品,并承诺买越多就能拿到更大的折扣,十分划算。最后魏女士先后从李某那里买了养生壶、能量手表以及多种所谓的保健品。 “我花了将近8万元后,被孩子发现了,不让我买了。 ”魏女士说。

    本版撰稿 记者 樊蓉 陈勇

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